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LINEモバイルのサポートや質問の「いつでもヘルプ」の使い方と方法手順まとめ

LINEモバイルを使っていてわからないことや疑問な事があってもLINEモバイルはLINEのチャットでサポートがうけられる「いつでもヘルプ」という便利な機能があります。

24時間365日対応していてどれだけ使っても無料なのでわからないことがあったらどんどん質問してみましょう。

「いつでもヘルプ」でわからないことを質問しよう

しまりすさん
LINEモバイルは他の格安SIMみたいにサポートは全くないの?
武中
僕も最初はサポートなしかと思ってたんだけど最近「いつでもヘルプ」っていう24時間365日なんでも教えてくれるサポートをはじめたんだ。24時間365日サポートがあるのはLINEモバイルだけなんだ。
しまりすさん
すごいね!あまり詳しくなくても安心してつかえるんだ♪恋愛相談のってもらおっと♪
武中
・・・・。

LINEモバイルに契約するとLINEからわからないことに応えてくれる「いつでもヘルプ」というサポートが無料で使えます。

チャットで質問したり、オペレーターと通話してサポートを受けることができます。

LINEモバイル「いつでもヘルプ」の対応時間
  • 受付時間:10時〜19時 (カスタマーセンターのオペレーターが回答)
  • 受付時間外:24時間(人口知能が回答)

LINEモバイルの「いつでもヘルプ」の使い方

LINEモバイルの「いつでもヘルプ」の使い方はとても簡単です。

「契約者連携」をしてあれば、LINEアプリから「LINEモバイル」の公式アカウントを開いて、メニューから「いつでもヘルプ」ボタンをタップして「お問い合わせをする」ボタンを押したらすぐに問い合わせができるようになっています。

「契約者連携」は下記の記事で詳しくまとめていますので参考にしてみてください。

LINEモバイルの契約者連携・利用者連携の方法と手順

24時間サポートをしているのはLINEモバイルだけ!

わたしの知る限り24時間365日で普通の質問や問い合せに対応しているのは「LINEモバイル」だけでサービス開始して間もないですが、サポートに力を入れてることがわかります。

しまりすさん
わからないことがあったらいつでも聞けるのがいいね〜♪はじめての格安SIMの僕としてはすごく助かるよ♪

もちろんながらこのサポートはLINEモバイルの契約者しか使えません。

また電話でのサポートもフリーダイアルで受けられます。

LINEモバイル カスタマーセンター
0120-142-275 通話料無料
受付時間:10:00~19:00(年中無休)
携帯電話/スマートフォンからもご利用可能

LINEモバイルの公式サイトはこちら