LINEモバイルに直接問い合わせたい時や調べてもどこにも乗っていないのでLINEモバイルに問い合わせたいときというのがあると思います。
そのような事がないように当サイトは私が直接LINEモバイルに疑問点を質問し回答をもらった内容をこのサイトでまとめています。
下記にLINEモバイルに電話やメールで問い合わせる方法を記載しておきますので参考にしてみて下さい。直接問い合わせると手間なので先に当サイトのサイト内検索を使ってみると情報がみつかるかもしれません。私に直接質問していただいても回答いたします。
LINEモバイルへ電話で問い合わせる方法
LINEモバイルにはカスタマーセンターが用意されており、
電話で直接質問することができます。
営業時間内であれば下記の電話番号へ連絡することで問い合わせができます。
また下で説明していますがメールで問い合わせることも可能です。
LINEモバイルの営業時間は10:00〜19:00です。
LINEモバイルのお問い合わせ電話番号は0120-142-275です。
営業時間 10:00-19:00(年中無休)
LINEモバイルへメールで問い合わせる方法
LINEモバイルにはメールで問い合わせができる
専用の問い合わせフォームが用意されています。
急を要さない場合はこちらの
メールでの問い合わせを使うと1〜2日くらいで回答をもらえます。
LINEモバイル契約者は「いつでもヘルプ」が便利!
LINEモバイルは格安SIMとは思えないほどサポートが充実しており、24時間365日対応していてどれだけ使っても無料でうけられる「いつでもヘルプ」という便利な機能があります。
LINEモバイルに契約するとLINEからわからないことに応えてくれる「いつでもヘルプ」というサポートが無料で使えます。
チャットで質問したり、オペレーターと通話してサポートを受けることができます。
- 受付時間:10時〜19時 (カスタマーセンターのオペレーターが回答)
- 受付時間外:24時間(人工知能が回答)
24時間サポートをしているのはLINEモバイルだけ!
わたしの知る限り24時間365日で普通の質問や問い合せに対応しているのは「LINEモバイル」だけでサービス開始して間もないですが、サポートに力を入れてることがわかります。
普段使わなくてもいざという時に使えるサポートがあると安心ですね!